Unique Visitor (Eindeutiger Besucher)

(Webstatistik)

Mit dem Begriff Unique Visitor wird ein erkannter eindeutiger Besucher bezeichnet.
Der Besucher einer Webseite oder aber eines Webshops kann beispielsweise durch die IP-Nummer oder aber abgelegten Informationen in den Cookies erkannt werden.
Egal wie oft dieser Besucher nun die Webseite oder aber den Shop besucht, so wird dieser als Besucher wieder erkannt.
Tatsache ist, dass ein und dieselbe Person sehr oft ein und dieselbe Seite besucht.
Regulär wird jeder einzelne Besuch einzeln gezählt.

Für eine Statistik hingegen kann es interessant sein zu wissen, wieviel verschiedene Besucher eine Webseite oder aber der Internetshop hatte.

Wenn eine Webseite also nun in einem Monat 500 Besuche hatte, so bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass dies 500 verschiedene Personen waren.


Dies soll an einem Beispiel demonstriert werden:

Eine Webseite hat 500 Besuche in einem Monat gehabt.
Die Webseite speichert jeden Besucht auf dem Rechner des Besuchers in einem Cookie.

Die 500 Besuche verteilen sich nun auf 375 verschiedene Besucher, also eindeutige Besucher.

125 Besuche können also nicht " normal " gezählt werden, da dies Wiederholungsbesuche waren.

Relevanz der Auswertung der Unique Visitors

Man könnte meinen, es wäre egal auf wieviel verschiedene Besucher sich eine Besucherzahl bezieht.
Gerade für den Onlinehandel ist dies jedoch eine wichtige Größe.
Die Anzahl der Unique Visitor ist nämlich für die Berechnung einer realistischen Conversationsrate interessant.

Für normale Webseiten hingegen kann dieser Wert die Attraktivität der Webseite darstellen.

Je interessanter oder nützlicher eine Webseite ist, je häufiger wird diese besucht.

Das beste Beispiel hierfür ist die Suchmaschine GOOGLE.

Jeder kennt Google, jeder ruft diese Seite mehrmals auf.

Probleme bei der Messung der Unique Visitors

Es gibt grundlegend zwei Möglichkeiten festzustellen ob ein Besucher ein Wiederholungsbesucher ist.

Zum einen an der IP-Adresse.
Das Problem an der IP-Adresse hingegen ist, dass diese meist dynamisch ist:
Das bedeutet, dass man mit einer neuen Einwahl in das Internet eine neue IP-Adresse zugewiesen bekommt und somit nicht mehr erkannt werden kann.

Die andere Möglichkeit ist die Speicherung in einem Cookie.
Hierbei wird auf dem Rechner des Besuchers der Besuch abgespeichert.
Das Problem hierbei ist das Sicherheitsdenken der User.
Viele stellen Ihren Browser so ein, dass keine Cookies gespeichert werden dürfen oder aber viele "reinigen" Ihren Browser, sprich Cookies werden autoamtisch gelöscht.


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Entry Pages / Exit Pages
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F
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I
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Produktbreite / Produkttiefe / Produktvielfalt
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Quote / Quoten
QM - Qualitätsmanagement
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