Refurbished / Refurbishing (Remarketing)

(Handel, Marketing)

Beim Verkauf über das Internet geniesst der Kunde ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht.
Die hierbei zurückgesendeten Waren können natürlich nicht als Neuware bzw. A-Ware verkauft werden.
Das "Refurbishing" steht für die Überprüfung und Wiederaufbereitung eben dieser zurück gesendeten Waren, damit diese dann als B-Ware oder Refurbished erneut verkauft werden können.

Refurbished kann aber auch bedeuten, dass ein defekter Artikel repariert und überprüft worden und somit wieder verkaufbar ist.

Diese Artikel werden natürlich meist weit unter dem regulären Preis verkauft, können aber auch einer verkürzten Gewährleistung (mindestens 12 Monate) unterliegen.

Refurbished muss aber nicht zwangsläufig bedeuten, dass der Artikel einmal in Benutzung war.

Oft werden Waren für verschiedene Vertriebswege speziell verarbeitet oder verpackt.
Beispielsweise wird das Logo eines Versandunternehmens bzw. des Verkaufers auf den Karton abgedruckt.
Wurden diese Artikel jedoch nicht verkauft und sollen nun auf einem anderen Vertriebsweg verkauft werden so ist das Logo des Versandunternehmens bzw. Verkäufers natürlich stören bzw. irreführend.
Der Artikel muss neu verpackt werden - Auch diese neu verpackten Artikel werden häufig als refurbished verkauft.

War ein Artikel hingegen einmal in Benutzung so muss der Verkäufer dies markant darstellen, muss auch auf die verkürzte Gewährleistungszeit hinweisen.
Der gewerbliche Verkäufer darf die Gewährleistung aber nicht komplett ausschliessen !



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